Aviso de Privacidad

1. Quién es el responsable

Responsable

Orbitian Labs

Domicilio

[DOMICILIO PENDIENTE]

Contacto

[EMAIL DE CONTACTO PENDIENTE]

Sitio

Este sitio web (en adelante, «el Sitio»)

Orbitian Labs es el responsable del tratamiento de los datos personales que se recaben a través del Sitio, en términos del artículo 3, fracción XVI, de la ley citada.

2. Qué datos se tratan

El Sitio no recaba datos personales por sí mismo. No hay formularios, no hay registro de usuarios, no hay área de cliente y no hay ningún mecanismo automático que solicite tu nombre, tu correo o tu teléfono. Puedes recorrer el Sitio completo sin entregar ningún dato.

El único almacenamiento que realiza el Sitio es el siguiente:

• Preferencia de idioma. Cuando pulsas el botón ES/EN, el Sitio guarda tu elección en el almacenamiento local de tu navegador (una entrada llamada ol-lang). Sirve para que vuelvas a encontrar la página en el idioma que elegiste.

Esto no es una cookie: es almacenamiento local del navegador, no se envía a ningún servidor y no permite identificarte. Se borra solo cuando borras los datos de navegación.

Si decides escribirnos por correo electrónico o por mensajería, entonces sí trataremos los datos que tú nos entregues voluntariamente:

• Datos de identificación: nombre y apellidos.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono o usuario de mensajería.
• Datos de la empresa que representas, si aplica.
• Contenido de tu mensaje y cualquier información que decidas incluir en él.

No tratamos datos personales sensibles. Te pedimos que no nos envíes información de salud, origen étnico, creencias, opiniones políticas, preferencia sexual ni datos financieros por estos canales.

3. Para qué usamos tus datos

La ley obliga a separar los fines necesarios de los voluntarios. Estos son los nuestros:

Finalidades necesarias (sin ellas no podemos atenderte):

• Responder a tu mensaje y atender tu solicitud.
• Elaborar y enviarte una propuesta o cotización, si la pides.
• Dar seguimiento comercial a la conversación que iniciaste.
• Prestar el servicio contratado y facturarlo, si llegamos a un acuerdo.

Finalidades voluntarias (no son necesarias y puedes negarte):

• Enviarte comunicaciones sobre nuestros productos, novedades o contenidos, cuando hayas mantenido una relación con nosotros.

Puedes negarte a las finalidades voluntarias en cualquier momento escribiendo al correo de contacto, sin que ello afecte la atención de tu solicitud.

4. Cookies y tecnologías de rastreo

Este Sitio no usa cookies. No hay cookies propias, ni de terceros, ni de publicidad, ni de analítica. No hay píxeles de seguimiento, ni redes sociales embebidas que te rastreen, ni perfilado publicitario.

Por ese motivo no verás ningún aviso de cookies pidiéndote consentimiento: no hay nada que consentir.

Lo único que se almacena es tu preferencia de idioma, descrita en el punto 2, y se guarda en el almacenamiento local del navegador, no en una cookie.

Esto cambiará si en el futuro añadimos analítica, pagos en línea o herramientas de terceros. Si eso ocurre, actualizaremos este aviso antes de activarlas y, cuando la ley lo exija, pediremos tu consentimiento.

5. Encargados y transferencias

Para operar el Sitio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento, es decir, tratan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:

• Proveedor de alojamiento (hosting) y red de distribución: aloja los archivos del Sitio y puede registrar direcciones IP en sus registros técnicos de seguridad, conforme a sus propias políticas.
• Google Fonts: provee las tipografías del Sitio. Al cargarlas, tu navegador se conecta a sus servidores, lo que implica la transmisión de tu dirección IP.

No vendemos, rentamos ni cedemos tus datos personales a terceros con fines publicitarios o comerciales.

Algunos de estos proveedores pueden estar ubicados fuera de México. En esos casos, la transferencia se realiza únicamente para las finalidades descritas en este aviso y con las medidas de seguridad correspondientes.

6. Sobre nuestros productos (Flowvex y otros)

Este aviso cubre únicamente este Sitio. Orbitian Labs también desarrolla y opera productos propios, como Flowvex. Esos productos son aplicaciones independientes, con registro de cuenta y suscripciones, y tratan datos personales de forma distinta y mucho más amplia.

Si creas una cuenta en Flowvex, aplica el aviso de privacidad de Flowvex, no este. Puedes consultarlo en flowvex.app/privacidad.html.

7. Cuánto tiempo conservamos los datos

• Mensajes que no derivan en un proyecto: los conservamos mientras dure la conversación y hasta 12 meses después, por si retomas el contacto. Luego los eliminamos.
• Datos de clientes con servicio contratado: durante la relación comercial y después por el plazo que exijan las obligaciones fiscales y contables aplicables.
• Preferencia de idioma: permanece en tu navegador hasta que borres los datos de navegación.

8. Tus derechos ARCO

Como titular de los datos, tienes derecho a Acceder a los datos que tenemos sobre ti, Rectificarlos si son inexactos, Cancelarlos cuando ya no sean necesarios para las finalidades de este aviso, y Oponerte a su tratamiento.

Para ejercerlos, envía una solicitud al correo de contacto indicado en el punto 1, incluyendo:

• Tu nombre y un medio para comunicarte la respuesta.
• Documento que acredite tu identidad, o la representación legal si actúas por otra persona.
• Descripción clara del derecho que quieres ejercer y de los datos involucrados.
• Cualquier elemento que facilite localizar tus datos.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados desde la recepción de tu solicitud. Si resulta procedente, la haremos efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

9. Cómo protegemos tus datos

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos frente a daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. Entre ellas, cifrado en tránsito (HTTPS) y acceso restringido a la información.

10. Cambios a este aviso

Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. La versión vigente estará siempre publicada en esta página, con su fecha de última actualización.

Si el cambio afecta las finalidades del tratamiento, volveremos a solicitar tu consentimiento conforme a la ley vigente.

11. Autoridad competente

Conforme a la reforma en vigor, la autoridad en materia de protección de datos personales para particulares es la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno. Si consideras que tu derecho a la protección de datos ha sido vulnerado, puedes acudir ante ella una vez agotado el procedimiento de ejercicio de derechos descrito en el punto 8.

12. Consentimiento

Al usar este Sitio y, en su caso, al enviarnos voluntariamente un mensaje, manifiestas que has leído y entendido este aviso y otorgas tu consentimiento para el tratamiento de tus datos en los términos aquí descritos.

Última actualización

[FECHA DE PUBLICACIÓN PENDIENTE]

1. Who is responsible

Controller

Orbitian Labs

Address

[ADDRESS PENDING]

Contact

[CONTACT EMAIL PENDING]

Site

This website (the "Site")

Orbitian Labs is the controller of the personal data collected through the Site, under the terms of the law cited above.

2. What data we process

The Site collects no personal data by itself. There are no forms, no user registration, no client area and no automatic mechanism that asks for your name, email or phone number. You can browse the entire Site without giving any data.

The only storage the Site performs is the following:

• Language preference. When you press the ES/EN button, the Site saves your choice in your browser's local storage (an entry called ol-lang). It exists so you find the page again in the language you picked.

This is not a cookie: it is browser local storage, it is never sent to any server and it cannot identify you. It is deleted when you clear your browsing data.

If you choose to write to us by email or messaging, then we will process the data you voluntarily provide:

• Identification data: first and last name.
• Contact data: email address, phone number or messaging handle.
• Details of the company you represent, where applicable.
• The content of your message and any information you choose to include.

We do not process sensitive personal data. Please do not send us health information, ethnic origin, beliefs, political opinions, sexual preference or financial data through these channels.

3. What we use your data for

The law requires separating necessary from voluntary purposes. These are ours:

Necessary purposes (without them we cannot serve you):

• Replying to your message and handling your request.
• Preparing and sending you a proposal or quote, if you ask for one.
• Following up commercially on the conversation you started.
• Delivering and invoicing the contracted service, if we reach an agreement.

Voluntary purposes (not necessary, and you may refuse):

• Sending you communications about our products, news or content, where you have had a relationship with us.

You may refuse the voluntary purposes at any time by writing to the contact email, without affecting the handling of your request.

4. Cookies and tracking technologies

This Site uses no cookies. No first-party, third-party, advertising or analytics cookies. No tracking pixels, no embedded social networks tracking you, no advertising profiling.

For that reason you will see no cookie banner asking for consent: there is nothing to consent to.

The only thing stored is your language preference, described in point 2, kept in the browser's local storage rather than in a cookie.

This will change if we later add analytics, online payments or third-party tools. If that happens, we will update this notice before enabling them and, where the law requires it, ask for your consent.

5. Processors and transfers

To operate the Site we rely on providers acting as data processors, meaning they process data on our behalf and under our instructions:

• Hosting provider and content delivery network: serves the Site's files and may log IP addresses in its technical security records, under its own policies.
• Google Fonts: provides the Site's typefaces. Loading them connects your browser to their servers, which involves transmitting your IP address.

We do not sell, rent or transfer your personal data to third parties for advertising or commercial purposes.

Some of these providers may be located outside Mexico. In such cases the transfer is made solely for the purposes described in this notice and with the corresponding security measures.

6. About our products (Flowvex and others)

This notice covers this Site only. Orbitian Labs also builds and operates its own products, such as Flowvex. Those products are independent applications, with account registration and subscriptions, and they process personal data differently and far more extensively.

If you create a Flowvex account, Flowvex's own privacy notice applies, not this one. You can read it at flowvex.app/privacidad.html.

7. How long we keep data

• Messages that do not lead to a project: kept for the duration of the conversation and up to 12 months afterwards, in case you get back in touch. Then deleted.
• Data of clients with a contracted service: for the commercial relationship and afterwards for the period required by applicable tax and accounting obligations.
• Language preference: remains in your browser until you clear your browsing data.

8. Your data protection rights

As the data subject, you have the right to Access the data we hold about you, to Rectify it if inaccurate, to Cancel it when no longer necessary for the purposes of this notice, and to Object to its processing.

To exercise them, send a request to the contact email in point 1, including:

• Your name and a means for us to communicate the response.
• A document proving your identity, or legal representation if acting for someone else.
• A clear description of the right you wish to exercise and the data involved.
• Any element that helps locate your data.

We will reply within a maximum of 20 business days from receipt of your request. If applicable, we will make it effective within the following 15 business days.

9. How we protect your data

We apply reasonable administrative, technical and physical security measures to protect data against damage, loss, alteration, destruction or unauthorised use. These include encryption in transit (HTTPS) and restricted access to information.

10. Changes to this notice

We may update this notice to reflect changes in our practices or in legislation. The current version will always be published on this page, with its last-updated date.

If a change affects the purposes of processing, we will ask for your consent again in accordance with applicable law.

11. Competent authority

Under the reform in force, the authority for the protection of personal data held by private parties is Mexico's Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno (Anti-Corruption and Good Governance Secretariat). If you believe your data protection right has been infringed, you may apply to it once the rights procedure described in point 8 has been exhausted.

12. Consent

By using this Site and, where applicable, by voluntarily sending us a message, you confirm that you have read and understood this notice and give your consent to the processing of your data under the terms described here.

Last updated

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